Politique d’expédition

Conditions de livraison

Zone de livraison :
Nous livrons exclusivement en Autriche et en Allemagne.

Frais de livraison :
Pour les produits du fabricant FATH, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 5,90 € pour les commandes jusqu'à 299,99 € inclus. À partir d'une valeur de commande de 300 €, la livraison est gratuite.
Pour les produits du fabricant ASP, des frais de livraison forfaitaires s'appliquent également. Ceux-ci sont affichés lors du paiement. La livraison gratuite n'est pas prévue pour ces produits.

Délais de livraison :
La livraison s'effectue dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. L'expédition a lieu uniquement les jours ouvrés (du lundi au vendredi), hors jours fériés légaux en Autriche.

Transporteur :
Nous nous réservons le droit de choisir le transporteur, en fonction de la taille du colis et de la destination.

Retrait sur place :
Le retrait sur place n'est pas possible.

Livraisons partielles :
Si une commande est expédiée en plusieurs colis, nous prenons en charge les frais de livraison supplémentaires. Vous n'aurez aucun coût supplémentaire en cas de livraisons partielles.

Suivi de colis :
Nous ne proposons pas encore de suivi automatique des envois. Vous serez toutefois informé(e) par e-mail dès que votre commande quittera notre entrepôt.

Restrictions de livraison :
La livraison vers des consignes ou des boîtes postales n'est pas possible, car nombre de nos produits sont volumineux ou encombrants.

Remarques particulières concernant les produits ASP :
Tous les produits du fabricant ASP sont découpés individuellement selon les indications du client. Le retour ou l'échange de ces articles est donc exclu. Selon leur longueur et leur taille, ces produits sont également souvent considérés comme des marchandises encombrantes. Les frais de livraison correspondants seront affichés dans le panier.